亲 情 、 真 诚 、 快 捷 、 圆 满    
   亲 情：象对待亲人一样对待我们的客户 
   真 诚：坚持对用户作出的承诺、真心对待用户 
   高 效：以最快的速度达到用户的满意 
   圆 满：按标准服务，达到客人的百分之百的满意 
   服 务 主 张：用户是亲人  
   服 务 行 为 准 则：用户是朋友， 要真诚相待   
                         用户是同事， 要常常拜访   
                        用户是长辈， 要敬重有礼  
   服 务 工 作 思 维：想到就要说到  
                        说到就要做到  
                        做到就要做好 
   服 务 目 标：打造亲情服务品牌 

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